Как вернуть неподходящий товар

     В Законе о защите прав потребителей указано, что покупатель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества, на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки, но не многие информированы о том, что далеко не все товары можно вернуть или обменять на аналогичные. Так, согласно перечню, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:
- медицинские приборы и аппаратура, лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.);
- парфюмерно – косметические товары;
- текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж;
- швейные и трикотажные изделия (бельевые изделия, чулочно-носочные);
- изделия, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости для хранения пищевых продуктов);
- товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты;
- мебельные гарнитуры и комплекты;
- изделия из драгоценных металлов;
- автомобили, сельхозтехника, плавсредства;
- технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая техника, бытовое газовое оборудование, игрушки электронные и т.д.);
- гражданское оружие;
- животные и растения;
- непериодические издания (книги, брошюры и т.д.).
     Если во время обращения за заменой в магазине нет аналогичных товаров, потребитель имеет возможность требовать возврата денежных средств. Продавец обязан удовлетворить требование покупателя о возврате денежной суммы в течение трех дней со дня возврата товара.
     По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть совершен при поступлении аналогичного товара в продажу.
     Важно! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный или кассовый чек, но при отсутствии чека потребитель может ссылаться на показание свидетелей о совершении данной покупки.
                                                                            Будьте внимательнее при выборе товара!